客户的贴心人

来源:    发布时间: 2013-11-26 11:27   609 次浏览   大小:  16px  14px  12px
“配电室要加绝缘胶垫,所有孔洞全部要密封以预防小动物进入配电室,配电室接线图要上墙,排气孔要装上排气扇加强配电室通风……”。这是11月18日,共产党员、宁化供电公司石壁中心供电所所长伊启发

“配电室要加绝缘胶垫,所有孔洞全部要密封以预防小动物进入配电室,配电室接线图要上墙,排气孔要装上排气扇加强配电室通风……”。这是11月18日,共产党员、宁化供电公司石壁中心供电所所长伊启发,放弃休息时间,主动上门到华鑫锡业有限公司为客户服务的一个场景。在锡业公司总经理张德厚、电工姜有川的陪同下,对锡矿生产区的安全用电进行检查,对存在的安全隐患提出整改意见。

  伊启发热忱为广大客户提供“真诚、优质、方便、规范”的服务,恪守职业道德规范,积极奉献社会,得到了当地政府表彰和广大客户的好评。他有一种责任感、使命感,以“优质服务是企业生命线”、“真诚服务到永远”为信条,竭诚为客户服务。他在繁忙之中,始终坚持走访客户、为客户检查用电设备、为客户排忧解难,如正常工作日没时间,就利用双休日、节假日上门为客户服务。他坚持“从客户满意的地方做起,从客户不满意的地方改起”,努力实践“客户的满意是我们永恒的追求”的服务目标。